آنچه نیاز دارید:
پیش از اینکه بتوانید حساب تحت حمایت COA خود را ارتقا دهید، باید موارد زیر را داشته باشید:
📱 یک گوشی هوشمند با اپلیکیشن Yoursafe.
📧 یک آدرس ایمیل.
🪪 یک مدرک شناسایی معتبر (ID) (پاسپورت، گواهینامه رانندگی یا مدرک W).
مراحل ارتقا از حساب Limited به Basic:
اپلیکیشن Yoursafe را روی گوشی خود باز کنید.
مراحل روی صفحه را دنبال کنید:
یک عکس سلفی (Selfie) بگیرید.
بررسی زنده بودن (Liveness check - برای نشان دادن اینکه یک شخص واقعی هستید) را انجام دهید.
مدرک شناسایی (ID) خود را اسکن و آپلود کنید.
منتظر بمانید تا Yoursafe اطلاعات شما را بررسی کند.
در صورت تأیید، حساب شما به حساب Basic تغییر خواهد کرد.
مراحل ارتقا از حساب Card Only به Basic:
اپلیکیشن Yoursafe را روی گوشی خود دانلود و نصب کنید.
اپلیکیشن را باز کرده و همان مراحل ارتقا از Limited به Basic را دنبال کنید:
یک عکس سلفی (Selfie) بگیرید.
بررسی زنده بودن (Liveness check) را انجام دهید.
مدرک شناسایی معتبر (ID) خود را آپلود کنید.
پس از تأیید، حساب Card Only شما متوقف شده و اکنون یک حساب Basic خواهید داشت.
نیاز به کمک دارید؟
اگر نمیتوانید به زبان هلندی یا انگلیسی صحبت کنید، یک کارمند COA میتواند به شما کمک کند:
🔑 اگر از قبل اپلیکیشن را دارید (حساب Limited): پشتیبانی Yoursafe (Support) یک کد امنیتی به اپلیکیشن شما ارسال میکند. کارمند COA از این کد برای کمک به شما استفاده خواهد کرد.
💳 اگر فقط حساب Card Only دارید: کارمند COA از شماره کارت و نام شما برای کمک در تماس با پشتیبانی (Support) استفاده خواهد کرد.
نکات مهم برای یادآوری:
✔ شما فقط در صورتی میتوانید حساب خود را ارتقا دهید که یک مدرک شناسایی معتبر (ID) (پاسپورت، گواهینامه رانندگی یا مدرک W) داشته باشید.
✔ برخی از هزینهها مجاز نیستند (قمار یا ارسال پول به کشورهای محدود شده).
✔ تمامی حسابها برای اطمینان از ایمنی و جلوگیری از کلاهبرداری یا جرم بررسی میشوند.
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.